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Lleva tu restaurante al día cada lunes sin contratar a nadie más.

Con Wuama, cualquier persona tiene a su disposición un equipo completo de empleados digitales: uno prevé los cubiertos de la semana y prepara el pedido a cada proveedor, otro redacta la respuesta a cada reseña, otro escribe el menú del día, otro cuadra la caja de ayer y otro monta el cuadrante de turnos. Tú hablas con Enzo por WhatsApp. Ellos hacen el resto.

Enzo, el copiloto de Wuama
Enzotu copiloto · dirige al equipo
1Prever la semana

Reservas, ventas de las últimas cuatro semanas y festivos: cubiertos previstos por servicio, cada lunes.

lo hace Dirección de sala
2Comprar lo justo

Lista por proveedor según la previsión y el escandallo, con el precio de la última factura. El pedido, listo para mandar.

lo hace Compras
3Cuidar la reputación y la carta

Respuesta redactada a cada reseña nueva y el menú del día escrito cada mañana.

lo hacen Reseñas y Carta y redes
4Cuadrar la caja

Ventas de ayer frente a la previsión y al mismo día de la semana pasada. Desviaciones de más del 10 %, señaladas.

lo hace Caja
5Cuadrar el equipo

Turnos según los cubiertos previstos, vacaciones y festivos. El cuadrante, listo para compartir.

lo hace Personal
El equipo que instala el pack

Enzo dirige. Los directores mandan. Los empleados ejecutan.

Wuama no es un chatbot: es una organización. Enzo es el copiloto de la empresa; debajo, directores de departamento; debajo de cada director, empleados digitales expertos en lo suyo. El pack «Restaurante al día» contrata el departamento entero con su director.

Enzo
Copiloto de la empresa · nivel 1

Habla con el dueño por WhatsApp y por el chat. Recibe cada encargo, decide a qué departamento va y devuelve el resultado en una frase.

nivel 2 · directores de departamento
Dirección de sala
instalado por el pack

Cada lunes fija la previsión de cubiertos por servicio y con ella reparte el trabajo: qué comprar, qué turnos, qué vigilar. Decide contigo, no por ti.

5 empleados digitales ↓
Administración y finanzas
departamento de la casa

Facturas, cobros, pagos, impuestos y el gestor.

5 empleados
Marketing y redes
departamento de la casa

Campañas, contenidos y publicación en redes.

3 empleados
Personas y oficina
departamento de la casa

Agenda, correo, nóminas y documentación.

3 empleados
nivel 3 · empleados digitales del restaurante
Compras
proveedores y pedidos

Escandallo por plato, lista por proveedor según la previsión y el precio por kilo de la última factura. Deja cada pedido redactado; lo mandas tú.

lee facturas de proveedor · compara precios · pedido listo para mandar
Reseñas
lo que dicen de ti

Lee cada reseña nueva en Google y TripAdvisor y redacta la respuesta en el tono de la casa. La publicas tú.

lee páginas públicas · respuesta redactada · temas que se repiten
Carta y redes
menú del día y platos

Escribe el menú del día para la pizarra y la web, propone qué plato no rota y qué precio pide el escandallo.

menú redactado · precio por escandallo · en redes, con el pack de Redes
Caja
cierre y desviaciones

Lee las ventas de ayer en el ERP, las compara con la previsión y con el mismo día de la semana pasada, y señala lo que se sale.

ERP solo lectura · desviación por servicio · coste de producto del mes
Personal
turnos y vacaciones

Monta el cuadrante de la semana según los cubiertos previstos, las vacaciones y los festivos, y señala los huecos. Lo compartes tú.

cuadrante en Archivos · festivos y vacaciones · horas por persona
Lo que instala el pack Departamentos que la empresa ya tenía Cada empleado tiene su memoria, sus herramientas y su cuenta de gastos. Cada director rinde cuentas a Enzo. Enzo rinde cuentas al dueño.
Un lunes cualquiera

El dueño abre a mediodía y el equipo ya ha trabajado.

Seis tareas programadas que nacen paradas: el dueño enciende las que quiere. Solo recibe lo que importa, por WhatsApp, en su móvil.

lun 08:00Previsión de la semanaDirección de sala

Reservas de Google Calendar, ventas de las últimas cuatro semanas en el ERP y los festivos: 640 cubiertos previstos, 90 más que la semana pasada por el puente.

lun 08:04Aviso al dueñoEnzo · WhatsApp

Una frase, una decisión. El dueño contesta desde el móvil y el equipo sigue.

lun 08:30Caja de ayerCaja

Cada día. Ventas del domingo en el ERP: 3.480 €, un 12 % por debajo de la previsión en la cena. Lo señala; no lo adorna.

lun 09:00Pedido de compraCompras

Lista por proveedor para 640 cubiertos, con el escandallo y el precio de la última factura. El pedido a la pescadería, redactado en Archivos; lo mandas tú.

lun 09:30Reseñas nuevasReseñas

Cada día. Tres reseñas nuevas en Google, una de dos estrellas por la espera del sábado. Respuesta redactada en el tono de la casa; la publicas tú.

lun 10:30Menú del díaCarta y redes

Cada día de servicio. Primeros, segundos y postre con lo que hay en cámara y lo que llega hoy. Texto listo para la pizarra y la web; en redes, con el pack de Redes.

lun 17:00Cuadrante de la semanaPersonal

Turnos para 640 cubiertos con las vacaciones de agosto y el festivo del jueves. Falta un camarero el sábado por la noche: te lo dice.

Enzo · Wuamaen línea
Buenos días, Jose. Esta semana 640 cubiertos previstos, 90 más por el puente. Compras propone subir el pedido de pescado un 15 %: ¿lo dejo listo con la pescadería de siempre o pido precio también a la segunda?08:04
A las dos08:07
Hecho. Compras te deja los dos pedidos redactados en Archivos y una tabla con el precio por kilo de la última factura de cada una. A las 09:30 tienes las reseñas de ayer con la respuesta lista; la de dos estrellas es por la espera del sábado.08:07
Caja: el domingo cerró a 3.480 €, un 12 % menos en la cena. Y Personal ha cerrado el cuadrante: falta un camarero el sábado por la noche. Te deja la propuesta de turnos y el mensaje para el grupo; lo mandas tú.17:10
conversación ilustrativa
El camino

De «lo llevo todo en la cabeza» a «cada lunes sé cómo va», en siete fases.

El director no deja al dueño tomar ninguna decisión a ciegas. Cada fase dice qué hace el equipo y, en dorado, lo poco que sigue siendo humano: elegir, pagar y firmar.

0Diagnóstico

Tu carta, tus proveedores y las últimas cuatro semanas de ventas. Dónde se va el dinero.

tú eliges por dónde empezar
1Previsión

Reservas, histórico y festivos: cubiertos por servicio, cada lunes.

tú corriges lo que solo sabes tú
2Compras

Escandallo, lista por proveedor y el pedido redactado.

tú mandas el pedido y pagas
3Reputación

Cada reseña con su respuesta redactada; los temas que se repiten.

tú publicas la respuesta
4Carta y menú

Menú del día cada mañana; platos que no rotan y precio por escandallo.

tú apruebas precios y publicas
5Caja y personal

Cierre diario con desviaciones y el cuadrante de la semana.

tú compartes el cuadrante
6Cada semana

Seis tareas encendidas: el lunes a las 08:04 ya sabes cómo va la semana.

tú lees un WhatsApp
Lo que hace el equipo por sí solo

Manos de verdad, no solo palabras.

Investiga en internet

Precios de lonja y de mercado, qué hace el restaurante de al lado, qué dicen de ti en Google y TripAdvisor. Con fuentes, nunca de memoria.

Lee tus datos

Conectado a Holded, Quipu u Odoo en solo lectura: ventas por día y facturas de proveedor. Y tus reservas en Google Calendar. Te lo cuenta en cinco líneas.

Redacta y deja listo para pegar

El pedido a cada proveedor, la respuesta a cada reseña, el menú del día y el cuadrante: todo en Archivos, listo para que lo mandes tú.

Vigila lo que dicen de ti

Lee cada reseña nueva en las páginas públicas de Google y TripAdvisor y te dice qué se repite: la espera, el ruido, un plato.

Programa su propia vigilancia

El director crea tareas automáticas cuando hace falta. Nacen paradas: el dueño las enciende.

Lee tu correo

Gmail, solo lectura: confirmaciones y facturas de proveedor, para cruzarlas con lo que pediste y con lo que pagaste.

Compara con números

Escandallo por plato, precio por kilo entre dos proveedores, desviación de caja por servicio. Euros, no porcentajes sueltos.

Pregunta antes de comprometer

Gastar, firmar o enviar algo pasa siempre por una pregunta al dueño. Potencia con freno.

«Los lunes a las ocho ya sé cuántos cubiertos vienen, qué pedir y quién trabaja el sábado. Antes lo sabía el jueves, si lo sabía.»

La promesa del pack, tal como la lee el dueño en Descubrir
Lo que necesita de ti

Dos conectores, tu carta y cuatro decisiones.

La ficha del pack en Descubrir lo dice igual que aquí: qué conectar, qué darle y qué decisiones siguen siendo tuyas.

conectoresQué conectar
  • Holded, Quipu u Odoo — solo lectura: ventas por día y facturas de proveedor
  • Google Calendar — tus reservas y los eventos del local
  • Gmail — solo lectura, opcional: confirmaciones y facturas que llegan por correo
  • Google Sheets — opcional, si llevas el escandallo o la caja en una hoja
  • El pack de Redes — para publicar el menú del día y las imágenes
datos y accesosQué darle
  • Las respuestas al cuestionario de arranque: 5 preguntas, 8 minutos
  • La carta con precios y, si lo tienes, el escandallo (PDF o hoja)
  • Tus proveedores: quién, qué y qué día se pide a cada uno
  • Los enlaces a tu ficha de Google y a TripAdvisor
  • Horarios del equipo y el cuadrante actual
decisionesQué sigue siendo tuyo
  • Mandar cada pedido y pagarlo
  • Publicar la respuesta a cada reseña
  • Aprobar precios y cambios de carta
  • Compartir el cuadrante con tu equipo y mandar lo que el equipo deja listo
y lo que aún no hayEscribir a tus comensales desde el WhatsApp de tu negocio (confirmar una reserva, avisar de un cambio) llegará con el canal de tu negocio; hasta entonces el equipo te deja cada mensaje listo y lo mandas tú. Y publicar el menú en tus redes es cosa del pack de Redes.
Y esto es solo un pack

Un catálogo de departamentos listos para instalar.

Un restaurante en marcha es un caso. La misma máquina monta una tienda online desde cero, las ayudas y subvenciones de cualquier pyme, los cobros de una gestoría o la agenda de una clínica. Cada pack es un departamento con su director, sus empleados y su vigilancia.

El equipo de empleados digitales de Wuama
36
packs en Descubrir

Siete sectores: hostelería, comercio, gestoría, salud, servicios, educación y otros. Instalables por el propio dueño.

15
empleados base + los propios

Secretaría, administración, ventas, marketing, atención, documentación, equipo, cobros, pagos, tesorería, impuestos, nóminas, analista, revisor y CEO… y los que cada pack trae.

3
niveles de organización

Copiloto, directores de departamento y empleados digitales. Una empresa de una persona funciona como una de treinta.

Para cualquier persona en España

Descubrir. Instalar. Servir.

Sin saber de escandallos ni de hojas de cálculo, sin contratar a nadie, sin aprender ninguna herramienta. Hablando con Enzo por WhatsApp como hablarías con un socio.

1
Entra en Descubrir → PacksElige tu sector. Ve qué monta cada pack antes de instalar.
2
Instala «Restaurante al día»Contesta cinco preguntas. El equipo queda montado en ocho minutos.
3
Di «adelante» por WhatsAppEl director empieza por el diagnóstico: tu carta, tus proveedores y las últimas cuatro semanas. Tú decides; ellos hacen.