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Llena los huecos de la agenda de tu clínica sin poner a nadie más al teléfono.

Con Wuama, cualquier persona tiene a su disposición un equipo completo de empleados digitales: uno mira la agenda de mañana y te dice a quién llamar para cada hueco, otro prepara cada presupuesto de tratamiento, otro señala las cuotas que no se han cobrado y otro redacta la respuesta a cada reseña. Tú hablas con Enzo por WhatsApp. Ellos hacen el resto.

Enzo, el copiloto de Wuama
Enzotu copiloto · dirige al equipo
1Llenar los huecos

Cada tarde, los huecos de mañana en Google Calendar cruzados con la lista de espera: tres nombres por hueco, por orden, con el texto listo. Lo manda la clínica.

lo hace Agenda
2Revisiones que tocan

Cada lunes, quién lleva más de 12 meses sin venir. La lista con teléfono y el mensaje redactado; lo manda la clínica.

lo hace Agenda
3Presupuestar y cobrar

Cada tratamiento con su presupuesto por fases en PDF, y las cuotas vencidas señaladas cada lunes desde el ERP.

lo hacen Presupuestos y Cobros
4Cuidar la reputación

Respuesta redactada a cada reseña nueva de Google, en el tono de la clínica. La publicas tú.

lo hace Reseñas
5Que te encuentren en tu zona

Qué buscan en tu barrio, cómo está tu ficha de Google y el texto de la campaña del mes.

lo hace Marketing local
El equipo que instala el pack

Enzo dirige. Los directores mandan. Los empleados ejecutan.

Wuama no es un chatbot: es una organización. Enzo es el copiloto de la empresa; debajo, directores de departamento; debajo de cada director, empleados digitales expertos en lo suyo. El pack «Clínica sin huecos» contrata el departamento entero con su director.

Enzo
Copiloto de la empresa · nivel 1

Habla con el dueño por WhatsApp y por el chat. Recibe cada encargo, decide a qué departamento va y devuelve el resultado en una frase.

nivel 2 · directores de departamento
Dirección de consulta
instalado por el pack

Cada lunes cuenta los huecos de la semana y con ellos reparte el trabajo: a quién llamar, qué revisiones tocan, qué presupuestos siguen sin respuesta. Decide contigo, no por ti.

5 empleados digitales ↓
Administración y finanzas
departamento de la casa

Facturas, cobros, pagos, impuestos y el gestor.

5 empleados
Marketing y redes
departamento de la casa

Campañas, contenidos y publicación en redes.

3 empleados
Personas y oficina
departamento de la casa

Agenda, correo, nóminas y documentación.

3 empleados
nivel 3 · empleados digitales de la clínica
Agenda
huecos, lista de espera y revisiones

Lee Google Calendar, cuenta los huecos de mañana y de la semana, los cruza con la lista de espera y saca quién lleva más de un año sin venir. Te deja a quién llamar y el texto; lo manda la clínica.

Google Calendar · lista de espera en Sheets · a quién llamar, con el texto listo
Presupuestos
tratamientos y seguimiento

Redacta cada presupuesto de tratamiento por fases, con lo que cuesta cada una y cómo se paga. A los 7 días te dice cuáles no han contestado y con qué texto llamarles.

presupuesto por fases en PDF · financiación explicada · seguimiento a los 7 días
Cobros
cuotas y pendientes

Lee las facturas y los cobros en el ERP, señala las cuotas de tratamiento vencidas y cuadra lo cobrado en caja y en datáfono con lo facturado.

ERP solo lectura · cuotas vencidas por antigüedad · cierre del día
Reseñas
lo que dicen de ti

Lee cada reseña nueva en tu ficha de Google y redacta la respuesta en el tono de la clínica, sin datos del paciente. La publicas tú.

lee páginas públicas · respuesta redactada · temas que se repiten
Marketing local
tu barrio y tu ficha

Mira qué se busca en tu zona y qué ofrecen las clínicas de al lado, revisa tu ficha de Google y escribe el texto de la campaña del mes.

qué se busca en tu zona · ficha de Google · imágenes con el pack de Redes
Lo que instala el pack Departamentos que la empresa ya tenía Cada empleado tiene su memoria, sus herramientas y su cuenta de gastos. Cada director rinde cuentas a Enzo. Enzo rinde cuentas al dueño.
Un lunes cualquiera

El dueño abre la consulta y el equipo ya ha trabajado.

Seis tareas programadas que nacen paradas: el dueño enciende las que quiere. Solo recibe lo que importa, por WhatsApp, en su móvil.

lun 07:30Huecos de la semanaAgenda

Cada lunes. Lee la agenda de la semana en Google Calendar y la cruza con la lista de espera: 11 huecos, 4 el jueves por la tarde. Para cada uno, tres nombres por orden y el texto listo; lo manda la clínica.

lun 07:34Aviso al dueñoEnzo · WhatsApp

Una frase, una decisión. El dueño contesta desde el móvil y el equipo sigue.

lun 08:00Revisiones que tocanAgenda

Cada lunes. De la hoja de pacientes, quién lleva más de 12 meses sin venir: 38 personas. Lista con teléfono y el mensaje redactado en Archivos; lo manda la clínica.

lun 09:00Reseñas nuevasReseñas

Cada día. Dos reseñas nuevas en Google, una de tres estrellas por la espera del viernes. Respuesta redactada en el tono de la clínica; la publicas tú.

lun 10:00Presupuestos sin respuestaPresupuestos

Lunes y jueves. Presupuestos entregados hace más de 7 días sin aceptar: 6, por 4.900 €. Lista para llamar, con el texto de seguimiento de cada uno.

lun 14:00Cobros pendientesCobros

Cada lunes. En el ERP, cuotas de tratamiento vencidas: 3, por 640 €, la más antigua de marzo. Te lo dice; no llama a nadie.

lun 18:00Huecos de mañanaAgenda

Cada tarde. Vuelve a mirar la agenda de mañana: dos cancelaciones nuevas. Para cada hueco, a quién llamar de la lista de espera y qué decirle.

Enzo · Wuamaen línea
Buenos días, Jose. Esta semana hay 11 huecos en la agenda, 4 el jueves por la tarde. Agenda tiene 12 personas en lista de espera para higiene y el texto listo. ¿Empiezo por los del jueves o por los de mañana?07:34
Por el jueves07:37
Hecho. En Archivos tienes la lista del jueves: 9 nombres por orden de espera, teléfono y el texto para el WhatsApp de la clínica; lo mandas tú. A las 09:00 te dejo las reseñas de ayer con la respuesta redactada.07:37
Cobros: 3 cuotas vencidas, 640 €, la más antigua de marzo. Y Presupuestos: 6 sin respuesta desde hace más de una semana, 4.900 €. Te deja la lista y el texto de seguimiento de cada uno en Archivos.14:10
conversación ilustrativa
El camino

De «hoy se ha caído una cita» a «cada hueco tiene tres nombres», en siete fases.

El director no deja al dueño tomar ninguna decisión a ciegas. Cada fase dice qué hace el equipo y, en dorado, lo poco que sigue siendo humano: elegir, pagar y firmar.

0Diagnóstico

Dental, fisio, estética o veterinaria: tu agenda de las últimas 8 semanas, huecos por día y hora, presupuestos entregados frente a aceptados.

tú eliges por dónde empezar
1Lista de espera

Una hoja ordenada: quién quiere cita antes, para qué y qué horas le van.

tú la completas con lo que solo sabes tú
2Huecos llenos

Cada tarde, los huecos de mañana con tres nombres por orden y el texto listo.

tú llamas o mandas el mensaje
3Revisiones

Cada lunes, quién lleva más de un año sin venir, con el mensaje redactado.

tú lo mandas desde la clínica
4Presupuestos

Cada tratamiento por fases y con su forma de pago; seguimiento a los 7 días.

tú pones el precio y lo entregas
5Cobros y reseñas

Cuotas vencidas señaladas cada lunes; cada reseña con su respuesta.

tú cobras y publicas
6Cada semana

Seis tareas encendidas: el lunes a las 07:34 ya sabes cuántos huecos hay y a quién llamar.

tú lees un WhatsApp
Lo que hace el equipo por sí solo

Manos de verdad, no solo palabras.

Investiga en internet

Qué se busca en tu zona, qué ofrecen y a qué precio las clínicas de al lado, qué dicen de ti en Google. Con fuentes, nunca de memoria.

Lee tus datos

Tu agenda en Google Calendar, la lista de espera y la hoja de pacientes en Google Sheets, y Holded, Quipu u Odoo en solo lectura. Te lo cuenta en cinco líneas.

Redacta y deja listo para pegar

La lista de a quién llamar, el mensaje para cada hueco, el presupuesto en PDF, la respuesta a cada reseña: todo en Archivos, listo para que lo mandes tú.

Vigila lo que dicen de ti

Lee cada reseña nueva en tu ficha pública de Google y te dice qué se repite: la espera, el precio, el trato de una persona.

Programa su propia vigilancia

El director crea tareas automáticas cuando hace falta. Nacen paradas: el dueño las enciende.

Lee tu correo

Gmail, solo lectura: facturas del laboratorio y del proveedor de material, para cruzarlas con lo que pagaste y lo que facturaste.

Compara con números

Huecos por día y hora, presupuestos aceptados de cada diez, cuotas vencidas por antigüedad. Euros y citas, no porcentajes sueltos.

Pregunta antes de comprometer

Gastar, firmar o enviar algo pasa siempre por una pregunta al dueño. Potencia con freno.

«El lunes a las ocho ya sé cuántos huecos tiene la semana y a quién llamar para cada uno. Antes me enteraba cuando el sillón ya estaba vacío.»

La promesa del pack, tal como la lee el dueño en Descubrir
Lo que necesita de ti

Tu agenda, una hoja y cuatro decisiones.

La ficha del pack en Descubrir lo dice igual que aquí: qué conectar, qué darle y qué decisiones siguen siendo tuyas.

conectoresQué conectar
  • Google Calendar — tu agenda de citas, la que ya usas o una copia de la del programa de la clínica
  • Google Sheets — la lista de espera y la hoja de pacientes con la fecha de la última visita
  • Holded, Quipu u Odoo — solo lectura: facturas, tratamientos a plazos y cobros pendientes
  • Gmail — solo lectura, opcional: facturas del laboratorio y del proveedor
  • El pack de Redes — para las imágenes de la campaña del mes
datos y accesosQué darle
  • Las respuestas al cuestionario de arranque: 5 preguntas, 8 minutos
  • La lista de tratamientos con precio y duración (PDF u hoja)
  • La lista de espera actual, aunque esté en una libreta: quién, para qué, qué horas le van
  • La exportación de pacientes de tu programa (un Excel) subida a Google Sheets, con la fecha de la última visita
  • El enlace a tu ficha de Google
decisionesQué sigue siendo tuyo
  • Llamar a quien está en la lista y mandar cada mensaje desde el teléfono de la clínica
  • Poner precio y entregar cada presupuesto
  • Publicar la respuesta a cada reseña
  • Cobrar, y decidir qué hacer con una cuota vencida
y lo que aún no hayEscribir a tus pacientes desde el WhatsApp de tu clínica (confirmar una cita, ofrecer un hueco, avisar de que toca revisión) llegará con el canal de tu negocio; hasta entonces el equipo te deja cada lista y cada mensaje listos y los manda la clínica. Y tu programa de gestión de la clínica no tiene conector: el equipo lee lo que exportes a Google Sheets.
Y esto es solo un pack

Un catálogo de departamentos listos para instalar.

Una clínica en marcha es un caso. La misma máquina monta una tienda online desde cero, las ayudas y subvenciones de cualquier pyme, la caja de un restaurante o los cobros de una gestoría. Cada pack es un departamento con su director, sus empleados y su vigilancia.

El equipo de empleados digitales de Wuama
36
packs en Descubrir

Siete sectores: hostelería, comercio, gestoría, salud, servicios, educación y otros. Instalables por el propio dueño.

15
empleados base + los propios

Secretaría, administración, ventas, marketing, atención, documentación, equipo, cobros, pagos, tesorería, impuestos, nóminas, analista, revisor y CEO… y los que cada pack trae.

3
niveles de organización

Copiloto, directores de departamento y empleados digitales. Una empresa de una persona funciona como una de treinta.

Para cualquier persona en España

Descubrir. Instalar. Atender.

Sin saber de hojas de cálculo ni de marketing, sin contratar a nadie más, sin aprender ninguna herramienta. Hablando con Enzo por WhatsApp como hablarías con un socio.

1
Entra en Descubrir → PacksElige tu sector. Ve qué monta cada pack antes de instalar.
2
Instala «Clínica sin huecos»Contesta cinco preguntas. El equipo queda montado en ocho minutos.
3
Di «adelante» por WhatsAppEl director empieza por el diagnóstico: tu agenda de las últimas ocho semanas y los presupuestos entregados. Tú decides; ellos hacen.