Lleva tu casa rural o tus apartamentos al día sin vivir pegado al teléfono.
Con Wuama, cualquier persona tiene a su disposición un equipo completo de empleados digitales: uno propone el precio de cada noche mirando tu ocupación y a la competencia, otro deja lista la guía de llegada de cada reserva, otro redacta la respuesta a cada reseña, otro lleva los partes de mantenimiento con su proveedor y otro calcula la tasa turística y prepara el registro de viajeros. Tú hablas con Enzo por WhatsApp. Ellos hacen el resto.
Ocupación a 30 días y precios públicos de cinco alojamientos comparables: una propuesta de precio por noche, cada lunes.
Por cada reserva, la guía de llegada: cómo llegar, llaves, wifi, normas y tres sitios para cenar. Lista en Archivos; la mandas tú.
Respuesta redactada a cada reseña nueva de Google, Booking y Airbnb, y el aviso de lo que se repite.
Un parte por avería, el proveedor de tu lista asignado y el mensaje listo con la foto. Seguido hasta cerrarlo.
Pernoctaciones por reserva, tasa turística si tu comunidad la cobra, parte de viajeros preparado y el IVA al 10 % cuadrado.
Enzo dirige. Los directores mandan. Los empleados ejecutan.
Wuama no es un chatbot: es una organización. Enzo es el copiloto de la empresa; debajo, directores de departamento; debajo de cada director, empleados digitales expertos en lo suyo. El pack «Alojamiento turístico» contrata el departamento entero con su director.
Habla con el dueño por WhatsApp y por el chat. Recibe cada encargo, decide a qué departamento va y devuelve el resultado en una frase.
Cada lunes fija la ocupación a 30 días y con ella reparte el trabajo: qué precio, qué llegadas, qué partes, qué papeles. Decide contigo, no por ti.
Facturas, cobros, pagos, impuestos y el gestor.
Campañas, contenidos y publicación en redes.
Agenda, correo, nóminas y documentación.
Lee tu ocupación a 30 días en el calendario y los precios públicos de cinco alojamientos comparables, y propone el precio de cada noche. Lo cambias tú en tu canal.
Por cada reserva que entra, deja lista la guía de llegada: cómo llegar, llaves, wifi, normas y tres sitios para cenar. La mandas tú.
Lee cada reseña nueva en las páginas públicas de Google, Booking y Airbnb, redacta la respuesta y te dice qué se repite. La publicas tú.
Abre un parte por cada avería que le cuentes, elige al proveedor de tu lista, deja el mensaje con la foto y las medidas y sigue el parte hasta cerrarlo. Llamas y pagas tú.
Cuenta las pernoctaciones de cada reserva, calcula la tasa turística si tu comunidad la cobra, prepara el parte de viajeros con los datos que le des y revisa las facturas del mes en el ERP. Presentas y pagas tú.
El dueño abre el móvil y el equipo ya ha trabajado.
Seis tareas programadas que nacen paradas: el dueño enciende las que quiere. Solo recibe lo que importa, por WhatsApp, en su móvil.
Ocupación a 30 días en el calendario: 62 %. Cinco comparables suben un 18 % el puente de octubre. Propone 115 € en vez de 95 € las noches del 10 al 12, con la tabla por fecha. Lo cambias tú.
Una frase, una decisión. El dueño contesta desde el móvil y el equipo sigue.
Cada día. Dos entradas: el apartamento 2 a las 16:00 y la casa a las 19:00, leídas en el calendario y en las confirmaciones del correo. Una guía de llegada por reserva, en Archivos; la mandas tú.
Cada día. Una reseña nueva en Booking, un 7 sobre 10 por la ducha del baño pequeño; es la tercera que la nombra. Respuesta redactada en el tono de la casa; la publicas tú.
Cuatro noches sueltas entre el 3 y el 17. Propone mínimo de dos noches en fin de semana y bajar 10 € entre semana, con lo que hacen los comparables esas fechas.
Tres partes: la ducha del baño pequeño (fontanero, mensaje listo con la foto), la revisión de la caldera antes de noviembre y el extintor que caduca. Quién, cuánto y cuándo.
Pernoctaciones de septiembre por reserva: 14 reservas, 14 partes de viajeros preparados, tasa turística calculada si tu comunidad la cobra y las facturas del mes cuadradas con el ERP. Presentas tú.
De «contesto reservas a las once de la noche» a «cada lunes sé cómo va», en siete fases.
El director no deja al dueño tomar ninguna decisión a ciegas. Cada fase dice qué hace el equipo y, en dorado, lo poco que sigue siendo humano: elegir, pagar y firmar.
Tus alojamientos, tu calendario, los precios de este año y cinco comparables. Dónde se te escapan noches.
tú eliges por dónde empezarPropuesta de precio por noche según ocupación y competencia, cada lunes.
tú cambias el precio en tu canalGuía de llegada por reserva: llaves, wifi, normas y qué hacer cerca.
tú la mandas al huéspedCada reseña con su respuesta redactada; lo que se repite, señalado.
tú publicas la respuestaUn parte por avería, proveedor asignado, mensaje listo y revisiones en fecha.
tú llamas y pagasParte de viajeros, tasa turística, facturas e IVA al 10 %, cada día 1.
tú presentas y pagasSeis tareas encendidas: el lunes a las 08:04 ya sabes cómo va el mes.
tú lees un WhatsAppManos de verdad, no solo palabras.
Precios públicos de los alojamientos de tu zona en Booking y Airbnb, lo que dicen de ti, qué hay que ver cerca. Con fuentes, nunca de memoria.
Tus entradas y salidas en Google Calendar; facturas y cobros en Holded, Quipu u Odoo en solo lectura; tu hoja de reservas si la llevas en Sheets. Te lo cuenta en cinco líneas.
La guía de llegada, la respuesta a cada reseña, el mensaje al fontanero, el texto de tu anuncio: todo en Archivos, listo para que lo mandes tú.
Por cada reserva: noches, personas, tasa turística si tu comunidad la cobra y el parte de viajeros con los datos que le des. Tú lo presentas.
El director crea tareas automáticas cuando hace falta. Nacen paradas: el dueño las enciende.
Gmail, solo lectura: las confirmaciones y cancelaciones de Booking y Airbnb que llegan a tu buzón, para que el calendario y las llegadas del día cuadren.
Tu precio por noche frente a cinco comparables, ocupación por semana, lo que cuesta cada parte. Euros, no porcentajes sueltos.
Gastar, firmar o enviar algo pasa siempre por una pregunta al dueño. Potencia con freno.
«Los lunes sé qué precio poner, quién entra hoy y qué hay roto. Y cada mensaje para un huésped está escrito antes de que yo lo mande.»
La promesa del pack, tal como la lee el dueño en DescubrirDos conectores, la ficha de cada alojamiento y cinco decisiones.
La ficha del pack en Descubrir lo dice igual que aquí: qué conectar, qué darle y qué decisiones siguen siendo tuyas.
- Google Calendar — tus reservas: entradas, salidas y bloqueos
- Gmail — solo lectura: las confirmaciones y cancelaciones que te llegan de Booking y Airbnb
- Holded, Quipu u Odoo — solo lectura, opcional: facturas, cobros e IVA
- Google Sheets — opcional, si llevas reservas o precios en una hoja
- Google Drive — opcional: la ficha de cada alojamiento y los contratos de proveedores
- Las respuestas al cuestionario de arranque: 5 preguntas, 8 minutos
- La ficha de cada alojamiento: dirección, llaves, wifi, normas, horas de entrada y salida
- Los enlaces a tus anuncios en Booking y Airbnb y a tu ficha de Google
- Tus proveedores: fontanero, electricista, limpieza, con teléfono
- Los datos del check-in de cada huésped, para el parte de viajeros
- Cambiar el precio en Booking, Airbnb o tu web
- Mandar la guía de llegada y cada mensaje que el equipo deja listo
- Publicar la respuesta a cada reseña
- Llamar al proveedor y pagar el arreglo
- Presentar el parte de viajeros y pagar la tasa
Un catálogo de departamentos listos para instalar.
Un alojamiento turístico es un caso. La misma máquina monta una tienda online desde cero, las ayudas y subvenciones de cualquier pyme, la caja de un restaurante o los cobros de una gestoría. Cada pack es un departamento con su director, sus empleados y su vigilancia.
Siete sectores: hostelería, comercio, gestoría, salud, servicios, educación y otros. Instalables por el propio dueño.
Secretaría, administración, ventas, marketing, atención, documentación, equipo, cobros, pagos, tesorería, impuestos, nóminas, analista, revisor y CEO… y los que cada pack trae.
Copiloto, directores de departamento y empleados digitales. Una empresa de una persona funciona como una de treinta.
Descubrir. Instalar. Alojar.
Sin saber de precios por temporada ni de hojas de cálculo, sin contratar a nadie, sin aprender ninguna herramienta. Hablando con Enzo por WhatsApp como hablarías con un socio.